1. Introduction La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.muuse.shop sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion.

• Informations de paiement (via nos prestataires de paiement sécurisés).

3. Finalités de la collecte des données Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion des commandes et de la relation client.

• L’envoi d’e-mails marketing et promotionnels (avec votre consentement).

• L’amélioration de l’expérience utilisateur et l’analyse des performances du site.

• Le respect des obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires de paiement et de logistique.

• Les autorités compétentes si requis par la loi.

• Aucun partage à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Protection des données Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

6. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : consulter vos données personnelles.

• Droit de rectification : corriger des informations inexactes.

• Droit à l’effacement : supprimer vos données sous certaines conditions.

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format utilisable.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [Email de contact].

7. Cookies et traceurs Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

8. Modification de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à [Email de contact].